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关于香港,澳门及国外邮件不能正常收取的问题解决方案
www.email-cm.com    2014-04-02 09:44:20    文字:【】【】【
摘要:关于香港,澳门及国外邮件不能正常收取的问题解决方案

            最近客户有人反映在港澳台三地的邮箱账号的时候,因某邮箱账号发送了一些关于反动和其他的字眼,导致在国内使用的时候连接不上国外的服务器了。owa可以正常使用,但是客户端就不可以了。

           Outlook的出错信息为"您的服务器意外终止了连接。其可能原因包括服务器出错、网络出错或长时间处于非活动状态。  协议: POP3, 端口: 110, 安全(SSL): 否,错误号: 0x800CCC0F"。

           进行sniffer抓包分析:发现与邮件服务器之间的POP3被不停的RST,或干脆丢弃,最终超时  原因分析:国家安全部门对国内外通讯的邮件进行了关键字过滤  临时解决方法:首先记录下是outlook收到哪一封邮件时造成中断(如果接收邮件的公网IP被封,可以等待半个小时或更换其它IP地址,再次连上邮件服务器) 使用web访问方式(或者使用“telnet 邮件服务器 110”,然后进行pop3命令行操作) 把那封邮件删掉,之后再用outlook收,就可以收全邮件了。  

            根本解决方法:

            一、邮件服务器更换为非110服务端口,客户端软件同步变更,可以正常收取邮件

            二、邮件服务器启用SSL加密保护

            三、租VPN专线连接国内到国外邮件服务器   以下是转贴的内容 永久解决办法: 

            SSL证书

           1. 使用http或 https 登陆 webmail  2. 邮件客户端使用SSL方式连接pop3,smtp:  Outlook Express客户端操作:菜单“工具”栏->“选项”->“帐户”->“邮件”->选中邮箱所属帐号名->“属性”->“高级”->对POP3服务选中“此服务器要求安全连接(SSL)”->对SMTP服务选中“此服务器要求安全连接(SSL)”   注意,当选中要求安全连接时,其上方的POP3端口将自动修改为995。  SMTP端口还可以使用25, 也可以改为 465。对于其它邮件客户端,请参阅它的帮助文档。  SSL方式可以避免收信中断的问题,但是会对收邮件的速度造成一些影响 。  

               另外,如果连接已经中断,那么3-5分钟内,选择SSL也是没有效果的,请在webmail 可以登陆之后重试。   确保局域网所有电脑都要做同样的设置, 否则一台有问题,其他全部不能连接。          

               详情请咨询思威电邮海外邮件中继服务。   

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