最近某外资企业办事处的人咨询思威电邮，反馈最近有一些国外邮件接收不到的问题，可以收到巴西雅虎的邮件，就是收不到巴西客户企业邮件，是什么原因，没有退信，对方发送成功，我这里也没有拒收。

       这不得不让人感到诧异，经过细致的分析，我们将问题锁定在两个可能性。

      一、国际线路不稳定，导致邮件发送不出去，握手协议层次就断了，所以邮件发送不了，也接收不到。

      二、客户邮件系统本身问题，客户本身使用了qmail邮件系统，有一些对于垃圾邮件的防范措施，会导致邮件接收的时候直接给退回去。

        思威电邮推荐客户使用了国外邮件接收线路，经过CDN加速和VPN连接的专业接收邮件平台。客户配置也非常简单，例如客户域名为swemail.com.cn。

        只需要在客户的域名DNS系统里面添加上思威电邮的国际接收线路即可，如:

         mail.email-cm.com 优先级10

         gatemail.email-cm.com 优先级20

         mailgate.email-cm.com   优先级30

         usa.email-cm.com          优先级40

         经过实际问题的处理和分析，客户修改了我们的线路之后，邮件成功由国际线路的服务器代收后直投给客户的服务器。同时使用思威电邮的国际邮件加速接收线路还可以抵挡垃圾邮件，非常的不错。如果有类似问题的朋友，不妨联系我们试用一下。