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有退信,用中继
 
 
 
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winmail同域名之间互发邮件退信怎么处理?
www.swemail.com.cn    2014-03-09 22:41:53    文字:【】【】【
摘要:winmail同域名之间互发邮件退信怎么处理?

Dear Mr **:
     下午好!
           以下是被退信的多次切图! 我是以QQ邮箱代收集团邮件,发出邮箱也是以集团邮箱地址发出,只是借QQ端口发出!想知道是为什么?只要是POLYGON-GP的集团邮箱就自201310月起就一直被退,10月以前没有问题!
1.被退信切图:

退信


2.选择性被退名单(rainbow的集团邮箱就不被退)

退信

    最近一个客户遇到了这样的问题,明明使用了邮件中继但是还是有退信,而且是同域名之间的退信,这是为什么呢?
     首先根据退信我们可以看出,这是一封被判定为垃圾邮件的退信,说明客户的服务器使用了一些反垃圾措施,而winmail会启用spamhaus和一些其他的反垃圾黑名单及一些其他的例如检查spf的反垃圾手段。
      既然知道了退信的原因,那分析起来就简单多了,根据客户的描述,他使用了一个叫做QQ的其他邮箱的配置,QQ其他邮箱的配置前面的文章我也给大家描述过,相当于采用了一个QQ的中继服务。这样势必会出现另一个问题,就是同域名之间的邮件,通过了不同的IP出来了,这样直接导致的后果就是此邮件会被判定为冒名的邮件,而如果winmail服务器采用了冒名邮件检查,肯定会给予这封邮件的发件人退信。也就是上文的退信问题。
       所以我们让客户不要走QQ的端口发送,采用自己服务器发送,果然同域名退信的问题顺利处理了。
        那很多客户就会想到,为什么使用QQ的中继退信,使用我们的中继就没有这种问题了呢?
        思威电邮下回给大家分析。
 
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