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有退信,用中继
 
 
 
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思威电邮海外加速技术解决国外邮件严重延迟的问题
www.email-cm.com    2014-03-04 09:29:06    文字:【】【】【
摘要:思威电邮海外加速技术解决国外邮件严重延迟的问题

       小L是一家国际物流公司的IT工程师兼邮箱管理员,自从几个月前公司搭建了Exchange服务器,公司业务员抱怨不断,投诉海外重要邮件延迟几个小时导致客户索赔,甚至有的国家的邮件干脆就彻底收不到,要知道小L公司是一家跨国公司,业务遍布全球,和100多个国家电邮沟通,经常被业务员投诉滋味不好受,而每次费劲的查询到相关电邮日志,只能知道问题出在国际网络节点,大的邮件传输一半就断开,所以就延迟,但老板只要结果,所以基本查明问题,不解决问题等于零。

  小L心事重重的路过老板办公室,真不巧,老板看到他就说,“小L,昨天我委内瑞拉的客户发我们邮箱又没收到,还有上次Gmail转发大邮件延迟半天的问题解决了吗?”,小L尴尬无语,正准备好挨批呢,没想到老板哈哈一笑说,“我问了我们的行业伙伴,他们说也有海外邮件问题,有时收不到邮件,有时发出现退信,不过他们最近找了一家思威电邮的公司,在他们邮件系统外部添加了海外邮件加速和邮件中继模块,之前海外邮件的问题都解决了。”

  小L离开老板办公室,赶快上网搜索思威电邮,这家公司叫上海云盟,思威电邮是他们旗下品牌,有10多年的历史了。

  那么什么是思威海外邮件加速方案呢?原来他们采用了多条美国专用链路接入电信/联通云机房,这些带宽经过美中ISP路由优化,使得单点接入速度保证10M以上,海外邮件不再通过传统海外邮件服务器二次中转,直接通过专线投递思威电信/联通核心机房,再通过国内高速骨干网推送用户服务器。

  小L立即行动,找到思威电邮客户专员,开通了Exchange海外邮件加速服务,一周后,通过日志分析,加速效果非常明显,欧洲、南北美、包括东南亚部分地区从每秒10几K传递增加提速数十倍,邮件卡住的问题没了,同时业务员反映,之前发邮件老有问题的几个邮箱,现在邮件都能够中继转发出去了;老板也说,10M多的Gmail邮件1分钟就到了。

  自从用了思威电邮服务,小L的工作精力能够放在研发部署公司的业务系统了,邮件是标准化产品,IT花太多精力在上面不值得,不如将最难啃的海外邮件问题外包出去。小L还推荐,思威电邮提供的海外加速和邮件中继服务都有实时日志查询,通过网页方式,实时就能查询到外发邮件是否发到对方服务器,国外邮件是否到达Exchange。

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