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美国邮件退信怎么办?
www.email-cm.com    2014-02-20 11:03:30    文字:【】【】【
摘要:美国邮件退信怎么办?美国邮件发不过去了?

    在网上看到有个朋友反映,我美国客户的邮箱地址是正确的,但是我就是发不过去,很着急...

    补充: 忘记说了,我的邮箱是中华邮,后面是mail.swemail.com.cn
    收件人后面的是windsormd.com

    碰到类似的这种问题该怎么处理呢?  很多人遇到退信问题首先就是觉得地址错误了,其实不然,也许地址是对的,但是还是会发不过去,这可能就跟你在国内的网络环境有关了。

    外贸企业经常会发现,自己发送开发信,通知客户邮件经常退信,联系不上客户,而又没有其他更好的联系客户的方式,所以邮件成为了唯一的沟通手段。

     总体来说,如果一个客户发送邮件退信的话,要分为几种情况,一种是硬退信,也就是无法排除的故障,或者收件人地址不对,或者解析不对。一种是软退信,也就是可解决的退信问题,例如IP黑名单,国际带宽,端口劫持问题。

      总体来说,硬退信问题一般不能通过人工的方式处理,但是软退信却有很多方法去解决,例如邮件地址被拒绝,IP被列为黑名单,国际带宽问题。

      如果使用企业邮箱的客户遇到类似的问题,只能通过找企业邮箱服务商来解决,如果自建邮件系统的话,可以通过使用海外邮件中继服务的方式来解决问题。
     

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