昨天一个客户咨询我们，因为winmail遇到了外发退信还有垃圾邮件问题，这个是比较标准的我们的需求客户，所以我们给客户推荐了海外中继和在线网关的解决方案。

     客户是怎么样发现自己的邮件系统出现问题了呢，起因是客户发现自己的邮件发送延迟非常厉害，于是IT就查了一下winmail的外发日志，结果发现自己的队列达到了几千封，而且地址都是诸如123@***.com这样的伪造地址，非常的难以排查，没法找到真实的发件人。

      而更悲催的是该客户还未启用smtp外发验证功能，所以服务器平台完全是开放在公网上，供大家使用的。只要破译了一个账号的密码，就可以利用整个服务器去做中继发送垃圾邮件。

      这样的危害也是显而易见的，群发大量的垃圾邮件和冒充的地址邮件，发送例如163，qq，aol等邮箱服务商的时候，系统会核对实际的收件人是否正确。如果说从同一个IP地址收到很多的错误地址，导致的后果就是IP被列入了黑名单，和国外的邮箱服务商将IP地址列黑了。

      列黑后的结果就是你发送的邮件会被各大邮箱服务商拒收。导致正常的商务邮件退信，严重影响业务，而winmail本身的安全机制也非常的简单。不能很好的抵挡垃圾邮件和病毒邮件攻击，一旦出现类似的问题就会导致自己的邮箱发送队列过长，导致邮箱系统的瘫痪。

       我们给客户推荐的海外中继方案实施很简单，只需要在winmail上面添加一个中继转发主机就可以了，而本身强大的地方在于这个平台可以做到实时监测你的邮件外发数量，一旦出现类似一个账号短期时间内发送大量的垃圾邮件的话，就会报警，第一时间掐断账号。

          所以遇到winmail退信不要怕，找到问题的原因就可以解决问题了。