最近一个使用winmail邮件系统的客户,找到思威电邮,想要测试海外邮件中继服务,经过沟通发现,该客户应该会被列入CBL的黑名单里面,CBL这个名词,IT朋友都应该比较熟悉,China bloked list ,也就是所谓的黑名单列表。
那进入这个黑名单列表又该怎么样去申诉呢?前文我写过一篇文章,被列入CBL黑名单怎么样解决退信问题。CBL是中国反垃圾邮件联盟组织,他是一个代表着比较权重的反垃圾列表,在国内许多邮箱服务商,例如sina,163,都在采用CBL的反垃圾列表。
该客户使用的winmail邮件服务器在安全防护措施上面比较一般化,但是也可以满足一般客户的邮件外发和接收需求,并且价格比较便宜。但是最近发生的情况是该客户的邮箱系统经常对外发发送一些病毒邮件,而这些账号确是不存在的账号。而这些病毒邮件都加载在附件当中,不同于之前的附件直接添加PDF,exe文件,这次发送的病毒邮件要稍微高级一点,加了压缩包。将exe文件压缩在zip文件当中,试图混过杀毒软件的检查。
该客户可能是由于该问题导致的邮件外发IP被CBL列入了黑名单,从而发国内许多邮箱都无法投递。后来在网络上看到思威电邮的软文,知道思威电邮是解决类似问题的专家,经过分析后,我们发现该客户是我们需要的典型客户,于是给他提供了海外邮件中继的测试服务,因为我们的外发服务,在前端是有病毒邮件的检查,所以该客户的外发病毒邮件全部被拦截掉了,正常邮件可以通过我们中继投递过去。
测试一段时间之后,该客户发现winmail投递出去的正常邮件都可以发送成功。而病毒邮件的问题也可以得到妥善解决。同时证明我们的方案可以根据客户的需求来DIY,希望能给更多的客户提供更好的解决方案。