思威电邮LOGO
有退信,用中继
 
 
 
当前位置
文章正文
outlook客户端报错550 5.7.1
www.email-cm.com    2013-09-23 21:38:26    文字:【】【】【
摘要:outlook客户端报错550 5.7.1

客户端报错550 5.7.1,邮件发送失败。

最近一个客户反馈outlook连接不上服务器,但是owa可以,首先我分析是该客户的邮箱客户端配置出错,没有勾选外发smtp验证选项,后来该客户把邮箱的账号和密码给了我,我自己在客户端配置了一下,发现不是没有勾选外发smtp验证,而是报错一个 550 5.7.1的报错,该报错是什么意思呢?

客户端设置POP3收发邮件,只能收外网(如:126、163邮件),但不能发外网(126、163邮件)。提示如下:

由于服务器拒绝收件人之一,无法发送邮件。被拒绝的电子邮件地址是“allen.zhong@email-cm.com”。主题'test',帐户: 'mail.email-cm.com',服务器: 'mail.email-cm.com,协议: SMTP,服务器响应: '550 5.7.1 Unable to relay',端口: 25,安全(SSL):否,服务器错误: 550,错误号: 0x800CCC79

解决方法:

打开Exchange控制台,服务器配置-----集线器传输----选择:

确定。

重启:POP3服务、传输服务。

另外一个,我们需要排查,是否将exchange允许中继的钩钩没有打上,客户端连接到服务器很可能会报错一个叫做无法中继的错误,只需要把允许中继的勾打上,重启服务就可以了。

经过排查原因,是因为身份验证方式出错,导致邮件发送的问题,只要把TLS的钩钩取消掉,重启一下pop服务和smtp服务,外发和接收就都可以生效了。

Unable to relay

exchange的功能非常的多,但是也决定了他的配置不能出一点错误,一旦出错的后果就是所有的邮箱都会出问题,非常严重。国内思威电邮在这方面的维护经验非常不错,希望能帮到更多客户!

浏览 (2925) | 评论 (0) | 评分(0) | 支持(0) | 反对(0) | 发布人:管理员
将本文加入收藏夹
联系方式

电话:18321295370
传真:021-51684215
在线客服:点击这里给我发消息

邮件技术群:海外邮件退信

脚注信息

电话:021-54489915-8004    传真:021-51862615
Copyright(C)2001-2013 上海云盟信息科技有限公司 沪ICP备12048411号-1

 

Error: Fold (./) is not writable