许多不熟悉邮件的朋友经常会遇到以下问题,outlook客户端突然不能发邮件了,显示一个进度条,但是邮件就是出不去,也不会收到退信,这是为什么呢?同样的道理,使用foxmail的朋友也会遇到类似的问题,邮件卡在那里,出不去。
首先我给大家介绍以下outlook和foxmail。outlook是微软推出的一款跟office集成在一起的邮箱客户端软件,可以跟微软官方推出的邮箱server exchange相集成,功能非常强大。而foxmail之前是一家做邮箱运营的公司,后来被腾讯收购后,才出现在大众视野,现在主要专注于免费的邮箱客户端软件foxmail。
下面我跟大家分析一下:
首先,我们需要确认自己的邮箱账号是否配置正确,

如果检查自己的账号配置没有出错的话,那一定要确认好自己的账户密码是否正确,如果因为密码问题错误,会弹出一个密码的错误提示框。
另外如果客户端连接服务器的时候出现进度条,卡在那,务必让公司网管或者邮箱运营商检查服务端是否正常,因为出现类似的问题,很可能是连接服务器出现故障了。
你可以通过自己电脑的命令检测邮件服务器是否出错,简单介绍以下相关命令,ping mail.email-cm.com 。该命令是检测邮件服务器是否正常,一般正常的话会反馈回来IP地址和ping通的时间。
另外检查端口是否正常可以使用telnet命令,telnet mail.email-cm.com 25。该命令是检测邮件服务器的25端口是否正常,25端口是常规邮件的传输端口。如果你检测到邮件服务器出现故障了,需要及时联系相关管理人员进行故障排除修复,等邮件服务器恢复正常后,即可尝试重新使用outlook或者foxmail连接服务端,是否能正常发送邮件。
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