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Domino邮件系统外发遭遇退信问题
www.email-cm.com    2013-04-28 10:27:38    文字:【】【】【
摘要:Domino邮件系统外发遭遇退信问题,让许多外贸部的同事非常的头疼。

   最近公司很多员工反映,公司的邮件总是邮件退信,我公司架构的是单台domino 8.5版本的邮件服务器,外面没有架设防垃圾设备,因为构造非常的简单,加上已经使用了很多年,员工对于邮箱密码的管理也不够严格,所以导致了经常有一些弱密码被破译出来,导致邮件系统外发垃圾邮件,所以一般公司都会给domino前段架设防垃圾的网关。

通过观察投递失败报告 


问题分析:

根据截图信息可知,是说这个用户在domino directory里不唯一,不知道发送给谁,所以退回来了。 

解决方法:

管理员需要进入names库中,查看($users)视图,该视图是隐藏的,如何在notes或者administrator客户端查看呢?

打开names库-->查看,按Ctrl + Shift + 转至,在打开的视图列表中就能把隐藏的视图也一并带出来 

用那个退信的用户名进行搜索第一列,看是否有2个一样的用户名,如果有2个一样的,处理方法因情况而定,可以删除其中一条。

  遇到domino邮件系统外发退信问题,首先不要慌张,要拿到邮件投递失败报告后,马上分析原因,或因为IP被加入黑名单,或因为地址错误,或对方服务器宕机引起的退信。邮件服务器之间的对话过程是不会有错误的,所以找到原因之后,对症下药,才能从根本解决问题。

    如果实在对于退信的问题比较困扰的话,我建议IT朋友可以参考一下海外邮件中继的方式来解决邮件退信问题。也是一种非常不错的选择。

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