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选择合适你的反垃圾邮件网关产品才是最好的
www.email-cm.com    2013-04-27 15:40:34    文字:【】【】【
摘要:随着互联网应用的深入,越来也越多的企业和组织对IT系统的依赖也达到了前所未有的程度,而邮件系统则是最成熟、最关键、最常用的IT应用之一,已经成为人们进行“正式”网络沟通、进行工作协调的最主要的工具。在这种情况下,全球日益泛滥的垃圾邮件对企业的业务造成了巨大的影响,人们对垃圾邮件也失去了以往的忍耐,着手采取各种措施来应对。

        目前常见的反垃圾方案包括哪几种呢?

         一、采用简单的客户端反垃圾邮件方案。这类方案一般是指启用FOXMAIL、OUTLOOK等邮件客户端的反垃圾邮件功能,他们具备最简单的黑白名单功能,成为最原始、最经济的反垃圾邮件需求。
   二、采用专业反垃圾邮件企业和组织提供的专业反垃圾邮件网关型产品。这类产品专业、高效,能在邮件到达邮件服务器之前就进行有关“判定、处置”,可以有效的 防范垃圾邮件和病毒邮件的危害,是目前为止最为专业的反垃圾邮件措施
          三、采用由专业反垃圾邮件企业和组织提供的ASP反垃圾邮件服务,在邮件达到公司前,在第三方反垃圾邮件中心先进行过滤。提供专业反垃圾邮件服务的公司,与所有的网关型产品的选型考核思路一样,我们从以下几个方面来考量反垃圾邮件网关:

  技术先进,功能适用、性能卓越、服务周到,网管无忧
 1.技术(第一参考因素)
  我们购买任何产品,首先要关注的就是其产品的技术先进性和功能情况。反垃圾邮件的技术发展到现在已经到“百花齐放”的阶段,大概的来说,有这么几个流派:

(1)内容过滤及经验规则为主的。
(2)协议分析(就是部分公司宣传时所提到的“行为分析”)
(3)智能混合型反垃圾技术(内容过滤与经验规则+行为分析)
(4)其他新技术:SPF,OCR图片扫描技术,信任网络. 
2.功能(第二参考因素)
  在选择产品时,技术是一方面,然而优秀的技术,未必就是优秀的产品。作为购买者来说,最重要是解决问题,所以,功能是否满足需求,是衡量反垃圾邮件产品的一个重要指标。反垃圾邮件产品,功能比较清晰,我们需要关注的有:  3服务(第三参考因素)
  服务是选型产品必须考虑的一个重要方面,针对反垃圾邮件产品,需要考虑的因素包括:
  (1)知识库升级是否及时、准确。
  反垃圾邮件系统同杀病毒系统一样,其面对的新挑战日新月异,所以对于知识库和软件系统本身的升级就格外重要,如果知识库升级不及时,反垃圾的能力就会日益下降。专业的公司产品,一般知识库每天都升级的,包括垃圾邮件知识库和病毒库;对于反垃圾邮件系统软件的升级也需要考查,软件本身的升级,体现了一个公司的技术方向和技术实力。
  一般的升级都以自动升级为好,减少网管的设置工作量。
  (2)特殊问题服务。
  特殊问题服务,一般是指在遇到麻烦时需要的技术支持服务。这类服务的好坏,往往与“保有量”成反比:保有量大的公司,服务的态度、及时性都会很差。
响应时间,需要我们在测试时就要考察,而不是在购买后通过合同来规范。
  (3)服务来源。
  服务的来源很重要。服务的团队是在中国,还是在英国、美国。没有本土化的服务,何谈服务保障?遇到问题要找英国、美国工程师,也是很可笑的。另外,像前一段时间,海底光缆问题造成许多设备不能及时升级,这也一定程度上说明,选购产品,最好是选择那些在中国有本土的升级服务器和服务团队。  

        思威电邮的反垃圾邮件网关综合了以上的所有具备的条件,包括垃圾邮件过滤机制和周到的售后服务等等。所以选择防垃圾邮件产品最重要的不是看他的价格有多昂贵,而是需要从综合来评估产品的性能是否合适自己。

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