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有退信,用中继
 
 
 
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发往gmail的邮件遭遇大量退信
www.email-cm.com    2013-03-21 22:56:18    文字:【】【】【

小赵是一家外贸公司的业务人员,一直用公司的邮箱跟国外客户联系。但是最近,邮件总是时不时的退信,让他很是头疼。小赵跟公司的网络管理人员反映了。但是网管处理这种问题也没有太多头绪,于是这个事就一直拖着。

    有一天,小赵正在跟国外客户敲定一个正式的合同,当他辛辛苦苦把合同修改好后,发到客户的gmail邮箱的时候,心理踏实了很多。但是好景不长,当他觉得一切都敲定的时候,客户却三天都没给他回邮件。他心里很烦恼,给客户打了一个电话,客户说,因为没收到他的合同,觉得他没有意向与客户合作。就在一天前跟别人签订了合同。

小赵顿时觉得被雷劈中了,自己亲手发出去的邮件怎么会丢失了呢?

   后来客户从gmail的垃圾箱里找到了这封邮件,可惜客户早已经和别人合作了。白白损失了十几万的业绩,为此小赵和公司网管大吵了一架。觉得是因为对方工作失职才导致自己邮件发不了。

   网管小王很委屈,自己想了许多办法,但是都没有解决邮件退信的问题,反而是垃圾邮件队列越来越长,IP被列入了更多的黑名单里。小王每天都花费大量的精力去观察邮件日志,找出被盗的账号,可是,第二天醒来,队列还是很长,这让小王觉得很沮丧。工作都不在状态,被领导频频批评,后来小王无意中听说,现在有一种服务叫做邮件中继转发,专门针对exchange这样的自建的邮件系统,解决海外邮件退信问题的。

    小王上百度搜了一下,发现这方面一家叫做思威邮件的公司做的非常不错,口碑也非常好,于是就试用了该公司的产品。试用之后,从市场部反馈的效果非常好,不但解决了邮件外发退信问题,而且,还每天帮助小王监控邮件的账户密码安全。让小王省事了许多,整个人也精神了许多。

    最后小王把方案上报给公司,公司对这种能彻底解决问题的方法大为赞赏。

     外贸部的同事也再也没有因为邮件发不出去的事来找过小王。原来解决退信问题这么简单啊。

sina

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