小赵是一家外贸公司的业务人员，一直用公司的邮箱跟国外客户联系。但是最近，邮件总是时不时的退信，让他很是头疼。小赵跟公司的网络管理人员反映了。但是网管处理这种问题也没有太多头绪，于是这个事就一直拖着。

    有一天，小赵正在跟国外客户敲定一个正式的合同，当他辛辛苦苦把合同修改好后，发到客户的gmail邮箱的时候，心理踏实了很多。但是好景不长，当他觉得一切都敲定的时候，客户却三天都没给他回邮件。他心里很烦恼，给客户打了一个电话，客户说，因为没收到他的合同，觉得他没有意向与客户合作。就在一天前跟别人签订了合同。

小赵顿时觉得被雷劈中了，自己亲手发出去的邮件怎么会丢失了呢？

   后来客户从gmail的垃圾箱里找到了这封邮件，可惜客户早已经和别人合作了。白白损失了十几万的业绩，为此小赵和公司网管大吵了一架。觉得是因为对方工作失职才导致自己邮件发不了。

   网管小王很委屈，自己想了许多办法，但是都没有解决邮件退信的问题，反而是垃圾邮件队列越来越长，IP被列入了更多的黑名单里。小王每天都花费大量的精力去观察邮件日志，找出被盗的账号，可是，第二天醒来，队列还是很长，这让小王觉得很沮丧。工作都不在状态，被领导频频批评，后来小王无意中听说，现在有一种服务叫做邮件中继转发，专门针对exchange这样的自建的邮件系统，解决海外邮件退信问题的。

    小王上百度搜了一下，发现这方面一家叫做思威邮件的公司做的非常不错，口碑也非常好，于是就试用了该公司的产品。试用之后，从市场部反馈的效果非常好，不但解决了邮件外发退信问题，而且，还每天帮助小王监控邮件的账户密码安全。让小王省事了许多，整个人也精神了许多。

    最后小王把方案上报给公司，公司对这种能彻底解决问题的方法大为赞赏。

     外贸部的同事也再也没有因为邮件发不出去的事来找过小王。原来解决退信问题这么简单啊。

sina