最近员工反馈有几家公司的域名，发我公司的邮件被退信，非常的奇怪，因为我本人做了一些测试，我公司发他们的邮箱没有问题，但是对方在邮件的原有基础上回复的邮件就会出现了退信，退信内容就是被我们给拒收了，这到底是为什么呢？
退信内容。

          您发送到allen.zhong@swemail.com.cn 的邮件被收件人服务器拒收了，对方服务器返回的原因如下：
SMTP error, DOT: 512 网关提示，此邮件命中反向DNS查询策略，发送失败!.你们公司的邮件网关用的是什么？里面是否有什么特殊设置？

          我根据退信的内容分析对方公司没做过反向解析，于是在网关上被拦截了。把对方公司的地址加入白名单里面，或者让对方完善垃圾邮件安全措施。

            这让我想起了以前有一家客户遇到了接收验证spf记录，结果因为IT误操作，使得SPF验证级别过高，导致组后163，qq.com的邮件都不能收到了，着实费了一番功夫，后来我们研究了SPF记录，因为使用的是Qmail，打开目录将原有的级别3调整到0之后就好了。

              所以遇到客户发邮件发不过来，请先不要惊慌，冷静的根据退信和日志分析问题的具体原因，如果需要协助，也可以随时找思威电邮。