客户端报错550 5.7.1，邮件发送失败。

最近一个客户反馈outlook连接不上服务器，但是owa可以，首先我分析是该客户的邮箱客户端配置出错，没有勾选外发smtp验证选项，后来该客户把邮箱的账号和密码给了我，我自己在客户端配置了一下，发现不是没有勾选外发smtp验证，而是报错一个 550 5.7.1的报错，该报错是什么意思呢？

客户端设置POP3收发邮件，只能收外网（如：126、163邮件），但不能发外网（126、163邮件）。提示如下：

由于服务器拒绝收件人之一，无法发送邮件。被拒绝的电子邮件地址是“allen.zhong@email-cm.com”。主题'test',帐户: 'mail.email-cm.com',服务器: 'mail.email-cm.com,协议: SMTP,服务器响应: '550 5.7.1 Unable to relay',端口: 25,安全(SSL):否,服务器错误: 550,错误号: 0x800CCC79

解决方法：

打开Exchange控制台，服务器配置-----集线器传输----选择：

确定。

重启：POP3服务、传输服务。

另外一个，我们需要排查，是否将exchange允许中继的钩钩没有打上，客户端连接到服务器很可能会报错一个叫做无法中继的错误，只需要把允许中继的勾打上，重启服务就可以了。

经过排查原因，是因为身份验证方式出错，导致邮件发送的问题，只要把TLS的钩钩取消掉，重启一下pop服务和smtp服务，外发和接收就都可以生效了。

Unable to relay

exchange的功能非常的多，但是也决定了他的配置不能出一点错误，一旦出错的后果就是所有的邮箱都会出问题，非常严重。国内思威电邮在这方面的维护经验非常不错，希望能帮到更多客户！