在国外发邮件,连不上国内的邮件服务器
摘要:Outlook发邮件,对方反应没收到,也没退信
经常会有国外出差同事反应,outlook怎么连不上国内的邮件服务器?邮件一直发不出去,但是用owa或者web页面的时候又能发出去了,这让人很不解。
为什么会出现这种情况呢?思威电邮的工程师经常会接到客户这样的反馈信息。
那我们是怎么样去处理这些问题的呢?
首先我需要给客户一个解释什么叫做邮件的传输端口。这是一个典型的因为端口被劫持造成的邮件发不了的问题。
那么什么叫做端口呢?
例如exchange邮件服务器,就有许多对应的端口,上一次写的文章里面都有,exchange邮件服务器默认对应端口。
邮件传输大都数是通过25和110端口,这是国际RFC标准所定义的传输端口。
而在国外的一些酒店里,因为酒店防火墙的缘故,导致邮件本身的网络限制比较多,酒店的防火墙喜欢劫持25端口和110发送端口。所以导致outlook发送的时候,连不上外部的端口,导致邮件发送不了。
我们给客户提供的解决方案很简单,利用邮件服务器本身的加密端口进行传输,例如tls,ssl等等。
ssl证书安装在邮件服务器上,邮件会走995和465端口传输,这样的会就可以绕过酒店防火墙了。
具体实施方案可以联系思威电邮,我们会给你出详细的方案配合您解决问题。
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