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免费邮箱收不到对方邮件怎么办?
www.email-cm.com    2013-05-11 08:40:35    文字:【】【】【
摘要:免费邮箱收不到对方邮件怎么办?

免费邮箱收不到对方邮件怎么办?

   经常会有同事反映,收不到邮件,影响了业务,但是又说不出个所以然,所以网管排查的时候难度非常的大,这里给大家提供一种邮件接收不到的排查方式。

    根据思威电邮这么多年来的邮件服务经验判断,收不到邮件,很多时候是被误判了,或者直接给拒收了。所以我们第一时间需要收不到邮件的同事去与发件人沟通,看对方是否有退信,或者服务器给出什么提示。

   由于邮件的传输是双方的服务器共同来完成的,如果失败,就会产生退信,退信中会详细的说明原因,所以如果您没有收到朋友的来信,可以先联系发送方询问是否接收到退信,一般如果能够产生退信的话,可以根据退信来判断一下具体是什么原因。
如果不方便联系发送方,或发送方没有收到退信,您可以根据如下三步来进行检查:
1、可以首先检查一下“垃圾邮件”夹中是否存在您所需要的邮件“垃圾邮件”夹是系统过滤掉的一些垃圾邮件,如果对方邮件的信头信息设置的不是很标准,则可能会被放入该文件夹中。
2、另外您还需要检查是否由于邮箱中垃圾邮件过滤设置不当所造成的,您可以登陆邮箱内的设置区进行相关的检查和调整。
3、您还可以使用自己的邮箱来给自己发送一封邮件进行测试,检查邮箱状态是否可以正常收发。
     如果实在解决不了问题,可以联系思威电邮为您提供邮件解决方案。

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