免费邮箱收不到对方邮件怎么办？

   经常会有同事反映，收不到邮件，影响了业务，但是又说不出个所以然，所以网管排查的时候难度非常的大，这里给大家提供一种邮件接收不到的排查方式。

    根据思威电邮这么多年来的邮件服务经验判断，收不到邮件，很多时候是被误判了，或者直接给拒收了。所以我们第一时间需要收不到邮件的同事去与发件人沟通，看对方是否有退信，或者服务器给出什么提示。

   由于邮件的传输是双方的服务器共同来完成的，如果失败，就会产生退信，退信中会详细的说明原因，所以如果您没有收到朋友的来信，可以先联系发送方询问是否接收到退信，一般如果能够产生退信的话，可以根据退信来判断一下具体是什么原因。
如果不方便联系发送方，或发送方没有收到退信，您可以根据如下三步来进行检查：
1、可以首先检查一下“垃圾邮件”夹中是否存在您所需要的邮件“垃圾邮件”夹是系统过滤掉的一些垃圾邮件，如果对方邮件的信头信息设置的不是很标准，则可能会被放入该文件夹中。
2、另外您还需要检查是否由于邮箱中垃圾邮件过滤设置不当所造成的，您可以登陆邮箱内的设置区进行相关的检查和调整。
3、您还可以使用自己的邮箱来给自己发送一封邮件进行测试，检查邮箱状态是否可以正常收发。
     如果实在解决不了问题，可以联系思威电邮为您提供邮件解决方案。