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发往hotmail的邮件全部退信了,该怎么办啊?
www.email-cm.com    2013-04-28 11:05:11    文字:【】【】【
摘要:发往hotmail的邮件全部退信了,国外客户使用hotmail的非常多,对业务造成了很大的影响。

  发往hotmail的邮件全部退信了,国外客户使用hotmail的非常多,对业务造成了很大的影响,公司自己搭建了Mdaemon的邮件系统,但是因为邮件系统IP并未做PTR的缘故,所以导致邮件退信问题非常的严重。具体错误信息如下:

错误信是:
remote server said: 550 Your e-mail was rejected for policy reasons on this gateway. Reasons for rejection may be related to content with spam-like characteristics or IP/domain reputation problems. If you are not an e-mail/network admin please contact your E-mail/Internet Service Provider for help. For e-mail delivery information, please go to http://postmaster.live.com

或者没有错误信, hotmail上面没有,垃圾邮件夹也没有。


1、你的服务器是动态地址,没有公网的静态固定IP,如果是这样的话,下边3条就不用去看了,只能借用中继邮箱来递送

2、你的服务器没有做域名的反向解析,反向解析只能由你的IP提供商来做

3、你的服务器上的域名,没有做SPF解析,
这个只能由你的域名提供商来做

4、你的服务器地址被加入了垃圾邮件黑名单,请在
http://www.robtex.com/rbl.html   中输入你服务器公网IP,来查询是否被垃圾邮件收录,并在相应红色记录中的指定地址中去访问网站来移除,但是并不是所有的组织都可以移除

如果还有问题,请直接使用以下连接填写反馈,就跟美国方面联系了 让他把你的邮箱域名加入他们的白名单。这个地址是英文的。因为现在他们仅接受英文提交。你进入这个页面把该填的都填下,发过去就可以了 。他们处理了以后会给你回信的。
http://support.msn.com/default.aspx?productkey=edfsmsbl&mkt=en-us
       如果实在解决不了邮件退信的问题,不妨借助力邮的邮件中继服务平台帮助你解决邮件的问题,具体的方法如下,在Mdaemon的邮件服务器中配置外发递送选项卡,选择中继服务器,配置账号和密码即可。详情可以咨询力邮电邮

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