退信问题困扰着每个IT维护人员，一般维护人员碰到IP被拉黑的问题，只有去申诉，或者更改IP地址，非常的繁琐，且得不到好的根治效果。如果客户愿意付费的话，是可以使用思威电邮的海外邮件中继服务解决问题的，但是很多时候，维护人员并不能决定是否为解决类似的问题支付费用，所以我们就得根据退信判断是否已经被列入了IP黑名单当中。并且怎么去处理这个问题了。

根据返回的错误代码判断
3.1  错误代码：450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname
错误原因：对方服务器未设置反向解析
处理方式：请联络IDC进行处理。
可参考中国互联网协会反垃圾中心提供的设置方式：http://www.anti-spam.cn/ShowArticle.php?id=2269
3.2   错误代码：450 4.7.1 Helo command rejected: Host not found
错误原因：对方服务器在HELO命令中提供的域名不能被解析
处理方式：请检查其HELO命令提供的域名信息，且保证其符合RFC1035国际标准的规定。
3.3  错误代码：504 5.5.2 Helo command rejected: need fully-qualified hostname
错误原因：对方服务器的HELO信息不是完整的域名
处理方式：请检查HELO命令提供的域名信息，且保证其符合RFC1035国际标准的规定。
3.4   错误代码：501 5.5.2 Helo command rejected: Invalid name
错误原因：对方服务器的HELO信息包含非法的字符
处理方式：RFC规定，HELO命令提供的信息不得包含中文字符。
请对方按照RFC1035国际标准规定，对其HELO信息设置进行修改。
3.5  错误代码：554 5.7.1 Recipient address rejected: Dynamic IP
错误原因：对方服务器使用动态IP
处理方式：请对方查看中华人民共和国信息产业部令第38号《互联网电子邮件服务管理办法》中的第四条：第四条   提供互联网电子邮件服务，应当事先取得增值电信业务经营许可或者依法履行非经营性互联网信息服务备案手续。未取得增值电信业务经营许可或者未履行非经营性互联网信息服务备案手续，任何组织或者个人不得在中华人民共和国境内开展互联网电子邮件服务。
3.6   错误代码：554 5.7.1 Service unavailable;
错误原因：对方服务器IP被国际权威的反垃圾组织列入黑名单
处理方式：请对方访问http://www.dnsstuff.com/tools/ip4r.ch?ip=查询并申请解封。解封后即恢复正常。
    退信代码这么眼花缭乱，只有专业的运维人员才可以一眼看出怎么去处理和申诉。如果需要思威电邮的帮助，可以随时联系我们。